昨今、顧客一人ひとりに応じたマーケティング戦略が主流になっています。特にLINE公式アカウントは、CRMに格納されている顧客データや行動データを活用し、顧客のニーズや好みに応じたコミュニケーションが行えるツールとして注目を集めています。
本セミナーでは、CRMに精通する株式会社ゴンドラ、LINE公式アカウント拡張ツール クウゼン(KUZEN)を提供する株式会社クウゼンが登壇。LINEを活用したCRMの考え方、LINE特有のノウハウなど、マーケティング施策の成功に向けた厳選ノウハウを徹底解説いたします。
- マーケティング施策を検討している方
- クリエイティブ制作のポイントを知りたい方
- LINE公式アカウントの運用効果が出せていない方
- 日時
- 2023年11月21日(火)14:00 ~ 15:00
- 実施形式
- Zoomによるオンライン無料配信
※お申込みいただいたメールアドレス宛に、参加用URLをお送りします。
- こんな方に
オススメ
- ・マーケティング部門の担当者/責任者
・CRMに格納されているデータを活用したい
・LINEの活用手法を模索している
- 14:00
~14:25
LINE公式アカウントでコンバージョン獲得に繋げる3つのコツ
株式会社クウゼン 矢吹 新
LINE公式アカウントは、継続的に1人ひとりに合わせたコミュニケーションが行える、コンバージョン獲得に適したツールです。しかし、適切なノウハウをもとに運用しなければ不要なコミュニケーションをとることになり、コンバージョンには繋がりません。本セミナーでは、LINEの活用意義や運用ノウハウを徹底解説します。
- 14:25
~14:50
【現場課題を語る!】CRMコンサルからみた
LINE公式アカウントの活用
~顧客データを最大限活用するために必要なこと~
株式会社ゴンドラ 金田 健嗣
LINE公式アカウントにおける現場からの声として、「ツールを導入したのに、想像していたデータ取得ができない」「取得した顧客データの有効活用方法がわからない」といったお困りごとのご相談をよくいただきます。では、なぜこういった課題が発生するのでしょうか?本セミナーでは、LINEを活用したCRMの導入までに本来必要な工程をわかりやすくお届けいたします。
- 14:50
~15:00
質疑応答
株式会社ゴンドラ
CRM本部 CRMプランニング部
金田 健嗣
メガバンクを経てゴンドラへジョイン。営業として主にWeb領域でのマーケティング施策(広告、SNS、CRM)を担当した後、CRM本部へ異動。現在はCRMコンサルタントとして、クライアントのLINEやSNSの立上げ、運営、キャンペーン立案などCRM領域を中心に尽力。冷静な分析力を活かし、カスタマーエンゲージメントの実現に尽力する若手ホープ。
URL:https://www.gon-dola.com
運営メディア「LIFT」:https://lift-mktg.com/
昨今、顧客一人ひとりに応じたマーケティング戦略が主流になっています。特にLINE公式アカウントは、CRMに格納されている顧客データや行動データを活用し、顧客のニーズや好みに応じたコミュニケーションが行えるツールとして注目を集めています。
本セミナーでは、CRMに精通する株式会社ゴンドラ、LINE公式アカウント拡張ツール クウゼン(KUZEN)を提供する株式会社クウゼンが登壇。LINEを活用したCRMの考え方、LINE特有のノウハウなど、マーケティング施策の成功に向けた厳選ノウハウを徹底解説いたします。